Наши дополнительные обязательства перед вами являются больше гарантией вашего
спокойствия, чем производственных дефектов.
Условия предоставления расширенной гарантии COSATTO
Эта гарантия является дополнением, и не влияет на ваши законные права в рамках основной гарантии. Сервисное обслуживание по расширенной гарантии будет предоставлено бесплатно, при соблюдении следующих условий:
- Расширенная гарантия действует на текущие модели товаров COSATTO.
- Расширенная гарантия предоставляется только покупателям новых товаров, заполнившим форму регистрации,
- указавшим подробную информацию о самой покупке и о продавце товара, в течение 28 дней со дня покупки.
- Расширенная гарантия распространяется только на оригинальные и официально ввезенные в РФ товары
- торговой марки Cosatto.
- Расширенная гарантия не подлежит передаче третьим лицам.
- Расширенная гарантия распространяется только на само изделие и не распространяется на любые косвенные потери.
- Расширенная гарантия не распространяется на товары, приобретенные как выставочные образцы из торговых залов.
- Расширенная гарантия распространяется только на производственные дефекты и дефекты материала, при условии использования товара в обычных условиях, на территории Российской Федерации.
- Расширенная гарантия не распространяется на неисправности вызванные факторами, не зависящими от производителя, в том числе:
— несоблюдение Руководства пользователя и Инструкции по техническому обслуживанию
— нормального износа
— неправильного использования и / или очистки
— случайное и / или умышленное повреждение
— неприемлемых методов хранения
— модификации, изменения продукта
- В случае каких-либо неисправностей вы должны уведомить Happeak в течение 1 недели с момента обнаружения дефекта.
- Расширенная гарантия не распространяется на детали, подвергающиеся естественному износу: ручки, резиновые элементы колес, износ и изменение цвета ткани.
- Расширенная гарантия не распространяется на любые аксессуары, включая: мешки для бутылок, муфты для рук,
- чехлы для ног, вкладыши, сумки, накидки от дождя, капюшоны, москитные сетки, зонты, вставки для новорожденных.
- Если, с учетом вышеизложенного, будут обнаружены дефекты, Happeak может, по своему усмотрению, произвести
- ремонт, или Happeak может, по своему усмотрению, предоставить новый товар или запасные части для замены.
- Любые ремонтные работы должны производиться только с согласия Happeak и уполномоченным на это лицом.
- В рамках расширенной гарантии Happeak оставляет за собой право определять самостоятельно сроки необходимые
- для ремонта или поставки запасных частей.
- Расширенная гарантия действительна при условии заполнения и возврата нашей короткой анкеты.
Выберите какой товар Вы хотите зарегистрировать
Срок расширенной гарантии
- Расширенная гарантия действительна в течение дополнительных 42 месяцев с момента окончания
- основной гарантии.
- Расширенная гарантия является обеспечением того, что Happeak будет обеспечивать с помощью этой гарантии
- поддержку, на протяжении срока, который понадобится вашему ребенку для использования товара.
Уведомления
Все претензии и уведомления должны быть направлены по электронной почте feedback@happeak.com или по телефону 8-800-555-40-50.
Пожалуйста, обратите внимание, приложение цифровых фотографий приведет к более быстрому решению ваших вопросов.
Адреса и телефоны сервисных центров
Обратится в наш сервис может любой желающей, позвонив по телефону 8-495-969-07-73 или написав на электронный адрес service@allformybaby.ru
м. Полежаевская
Адрес: 2-ой Силикатный проезд д.14 к.3
Программа действует только в пределах Российской Федерации